شروط واحكام

مرحبًا بكم في متجر عذبة للعناية (ADBHKSA)

تحدد هذه الشروط والأحكام العلاقة القانونية بين المتجر وعملائه، وتوضح حقوق الطرفين وواجباتهما بما يتماشى مع أنظمة وزارة التجارة السعودية. باستخدامكم لمتجر عذبة (ADBHKSA)، فإنكم توافقون على الالتزام بالشروط التالية.

قبول الشروط والأحكام

  • باستخدام متجر عذبة (ADBHKSA) أو إتمام أي عملية شراء، فإنكم تقرون بموافقتكم على جميع الشروط والأحكام الواردة، مع الالتزام بتطبيقها.
  • يحتفظ المتجر بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويعد استمرار استخدام الموقع إقرارًا بالموافقة على التعديلات.

التعديلات على الشروط والأحكام

  • يحتفظ المتجر بحقه في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت.
  • يتم إشعار العملاء بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على الموقع.


 الطلبات والدفع

إتمام الطلب:

  • يتم معالجة الطلبات بمجرد تأكيد الدفع.
  • يحتفظ المتجر بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب في حال وجود مشكلة في التوفر أو الدفع، أو في حال عدم مطابقة بيانات العميل.

طرق الدفع:

  • نقبل طرق الدفع المصرح بها في المملكة العربية السعودية، مثل الدفع الإلكتروني (البطاقات الائتمانية)، التحويل البنكي.

الأسعار:

  • يوفر متجر عذبة (ADBHKSA) منتجات عالية الجودة للعناية بالشعر، مع عرض تفاصيل دقيقة وشاملة لكل منتج.
  • الأسعار تشمل الضرائب المطبقة (إن وجدت) وهي قابلة للتغيير دون إشعار مسبق، مع تحديث مستمر لتوافر المنتجات بناءً على المخزون.

ملاحظة هامة – تجهيز الطلبات:

  • بعض المنتجات (مثل الشامبو والكريم) تحتاج مدة تجهيز تصل إلى 7 أيام عمل قبل الشحن.
  • بإتمام عملية الدفع، فإن العميل يقر ويوافق على اطلاعه على هذه المدة والتزامه بها.



الشحن والتوصيل

مدة الشحن:

  • يتم توصيل الطلبات خلال المدة المحددة عند إتمام الشراء، وفقًا للمنطقة الجغرافية.
  • قد تتأثر مواعيد التوصيل بأيام العطل الرسمية أو الظروف الخارجة عن الإرادة، مثل مشاكل الشحن أو الطقس السيء.

مسؤولية الشحن:

  • تنتهي مسؤولية المتجر بمجرد تسليم الشحنة لشركة الشحن.
  • في حال عدم استلام العميل للشحنة وعودتها إلى المتجر، يتحمل العميل تكلفة إعادة الشحن. كما يتحمل العميل أي تكاليف إضافية نتيجة لتأخره في استلام الشحنة، مثل رسوم إعادة الشحن.